Közszolgáltatói tevékenységről információk

Jelen oldalon a Fogyasztóvédelmi törvény előírásai alapján adunk tájékoztatást felhasználóink részére.

Tájékoztatjuk, hogy Társaságunk cégneve 2017. november 6. napjától megváltozott, az új cégnév: NKM Áramszolgáltató Zrt.

A Társaság valamennyi egyéb adata és elérhetősége változatlan.

a) A közszolgáltatási tevékenységet folytató vállalkozás neve:

NKM Áramszolgáltató Zrt.

A közszolgáltatási tevékenység megnevezése:

villamos energia egyetemes szolgáltatói értékesítése

b) A közszolgáltatási tevékenységet folytató vállalkozás székhelyének és telephelyének elérhetősége:

Székhely:

6720 Szeged, Klauzál tér 9.

Telephelyek:

6724 Szeged, Kossuth L sgt 64-66.

6724 Szeged, Kossuth L sgt 68.

6724 Szeged, Kossuth Lajos sugárút 89.

6724 Szeged, Damjanich utca 21.

Fontos, hogy ezek a címek a hivatalos telephelyeket jelölik, ügyfélszolgálati iroda nem üzemel minden felsorolt címen! Az ügyfélszolgálat elérhetőségeit ide kattintva olvashatja el.

A további közszolgáltatói információk az alábbiakban felsorolt témakörökben találhatóak. A témakör megnevezésére kattintva új oldalon nyílik meg a kapcsolódó információ.

c) A közszolgáltatással érintett szolgáltatási terület földrajzi elhelyezkedésének megnevezése

d) Az alkalmazandó díjak mértéke, alkalmazásának feltételei, díjképzésének szabályai

e) A közszolgáltatói tevékenység során kötelezően alkalmazandó jogszabályok felsorolása

f) A panaszok benyújtásával és intézésével kapcsolatos információk

g) A feladatkörrel rendelkező fogyasztóvédelmi szervek, békéltető testületek és a fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek elérhetősége

h) Az ügyfélszolgálat elérhetőségére és működésére vonatkozó információk

i) Az üzletszabályzat és az általános szerződési feltételek